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お問い合わせ

よくある質問を下記にまとめております。
お問い合わせの前に、必ずこちらをご確認の上、
それでも解決しない場合は、お電話、またはメールでお問い合わせ下さい。
お急ぎでないご用件の場合はメールで頂けると助かります。

・通販はしてますか?

申し訳ございませんが、通販は一切しておりません。
遠方からでも来店したいと思って頂けるお店を目指し、
日々、お店作りに力を入れております。
いつか機会があれば、ぜひ観光も兼ねてご来店下さい。

・クレジットカードは使えますか?

1回払いのみですが、各種クレジットカードがご利用頂けます。
ただし、ポイントカードをお持ちの方でも、
クレジットカードでのお支払いの場合は、ポイントが加算されません。
予め、ご了承下さい。

・駐車場はありますか?

提携駐車場等はございませんが、
店舗周辺にコインパーキングが多数ございます。
ぜひご活用下さい

・場所がよく分からなくて不安なのですが、、。

グーグルマップにて、『ボレロ 新潟』と検索して頂くと、
詳しい地図がご覧頂けます。
それでも、迷ってしまった場合は、お店に直接お電話でお問い合わせ下さい。

・Twitterで、気になった商品があったのですが、お取り置きは出来ますか?

限定アイテム等、商品によってはお断りさせて頂く場合もございますが、
基本的には、1週間までのお取り置きが可能です。
お取り置きは、必ずお電話か、店頭でお申し付けください。
また、1週間経過しても、ご連絡無く、ご来店も頂けない場合は、
キャンセル扱いとさせて頂きます。
事情により、どうしても期間内に取りに来れず、
延長希望の場合は、必ずお電話でご相談下さい。

・購入した商品の修理は可能ですか?

破損状況により、修理不可能な場合もございますが、
可能な場合は対応させて頂きます。
また、ブランド毎に修理時の対応や料金が異なりますので、
保証書がある場合は、書面をご確認頂き、
ない場合は、事前にお尋ね下さい。


その他のお問い合わせは、お電話かメールでお願いします。
お急ぎでないご用件の場合はメールで頂けると助かります。

お電話でのお問い合わせ。※営業日の13:00-19:00

025-201-8620

メールでのお問い合わせは下記の【お問い合わせフォーム】からお願いします。

【お問い合わせフォーム】

状況により、返信にとても時間が掛かる場合もございます。
また、稀にメールが届いていない場合もございますので、
返信が遅い場合や、早く確実にお返事が必要な場合は、 【第2メールフォーム】も合わせてご活用下さい。

【第2お問い合わせフォーム】


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